Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen des Online-Shops der OrigoPro Oy

Gültig ab 22.03.2024

OrigoPro Oy

Höyläämötie 18 A

00380 HELSINKI

FINLAND

 

E-Mail: info@origopro.com  

Tel. +3584578340002  

Registernummer: 0460105-7  

Diese Bestell- und Lieferbedingungen gelten für den Online-Shop origopro.com. Mit der Bestellung von Produkten über origopro.com erkennt der Nutzer diese Bedingungen an.

Lieferung 

  • Der Kunde hat die Möglichkeit, während des Zahlungsvorgangs die gewünschte Liefermethode aus den zur Verfügung stehenden Optionen auszuwählen.
  • Die Versandkosten richten sich nach der gewählten Liefermethode, dem Lieferort und dem Bestellumfang. Die endgültigen Versandkosten werden bei der Auswahl der Liefermethode angezeigt.
  • Die Lieferzeit kann je nach Auslastung des Online-Shops, Lieferort und weiteren Faktoren variieren. Der Kunde erhält eine Benachrichtigung zur Abholung, oder das Transportunternehmen nimmt zur Zustellung Kontakt mit dem Kunden auf.
  • Vollständige Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Eingang bearbeitet. Als vollständige Bestellung gilt eine Bestellung, bei der alle Produkte auf Lager und reserviert sind sowie die Zahlungsmethode genehmigt wurde.
  • Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen. Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein, muss dies Origopro unverzüglich mitgeteilt werden

Preise

  • Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegeben ist. Die Nebenkosten werden im Warenkorb angezeigt. Die Versandkosten in das gewählte Land werden beim Checkout ausgewiesen.
  • Bei Lieferungen außerhalb der EU ist der Besteller für alle eventuell anfallenden Zollabgaben, Einfuhrsteuern oder sonstigen Gebühren verantwortlich. Die Zollbestimmungen variieren je nach Land. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Zollbehörde. Sollte eine Verzollung erforderlich sein, trägt der Besteller alle damit verbundenen Kosten und nimmt zur Kenntnis, dass die Verzollung zu Verzögerungen bei der ursprünglich geschätzten Lieferzeit führen kann.
  • Origopro Oy behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle von „offensichtlichen Preisirrtümern“ zu stornieren. Ein offensichtlicher Preisirrtum liegt vor, wenn der Preis eines Produkts im Online-Shop erheblich und eindeutig vom tatsächlichen Preis abweicht.

Stornierung der Bestellung und Rückgabe

  • Der Kunde hat das Recht, unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Bestellung zurückzugeben.
  • Die Rücksendekosten innerhalb von Finnland sind kostenlos.
  • Das Rücksendelabel kann beim Kundenservice unter info@origopro.com angefordert werden.
  • Origopro Oy hat keine Möglichkeit, Rücksendungen aus dem Ausland (außerhalb Finnlands) zu organisieren. Rücksendungen aus dem Ausland erfolgen auf Kosten des Kunden.
  • Das Nichtabholen einer Sendung bei der Post gilt nicht als Rückgabe.
  • Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt, speziell bestellt oder angepasst wurden. Die Bestellung solcher Produkte kann nicht storniert werden, sobald mit der Ausführung begonnen wurde oder die Bestellung der für den Kunden benötigten Ware/Dienstleistung bereits abgeschlossen ist.
  • Im Falle von Rückgaben oder Stornierungen wird der vom Kunden gezahlte Betrag über den jeweiligen Zahlungsdienstleister erstattet. Ersatzweise erfolgt die Erstattung auf das vom Kunden angegebene Bankkonto.

Garantie

  • Die Garantiezeit für Herstellungsfehler beträgt ein (1) Jahr.
  • Die Garantie erstreckt sich nicht auf normale Abnutzungs- und Verschleißerscheinungen.
  • Ausgenommen von der Garantie sind zudem Mängel, die auf unsachgemäße Nutzung oder mangelnde Pflege zurückzuführen sind.