{"id":58999,"date":"2020-10-12T12:57:21","date_gmt":"2020-10-12T09:57:21","guid":{"rendered":"https:\/\/origopro.com\/tietosuojaseloste\/"},"modified":"2026-09-01T14:49:50","modified_gmt":"2026-09-01T11:49:50","slug":"tietosuojaseloste","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/origopro.com\/de\/tietosuojaseloste\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"\n\t
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DATENSCHUTZERKL\u00c4RUNG ORIGOPRO OY<\/b><\/h1>\n

VERANTWORTLICHER<\/b><\/p>\n

Origopro Oy\u00a0<\/span><\/p>\n

H\u00f6yl\u00e4\u00e4m\u00f6tie 18 A\u00a0<\/span><\/p>\n

00380 Helsinki, Finnland\u00a0<\/span><\/p>\n

shop@origopro.com\u00a0<\/span><\/p>\n

+358-41 440 7349<\/span><\/p>\n

Vertreten durch Veijo Tuoriniemi<\/span><\/p>\n

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KONTAKT IN DATENSCHUTZANGELEGENHEITEN<\/b><\/p>\n

shop@origopro.com<\/span><\/p>\n

+358-41 440 7349<\/span><\/p>\n

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WELCHE DATEN WIR VERARBEITEN <\/b><\/p>\n

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten in Bezug auf unsere Kunden:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Kundenstammdaten: Name, Adresse, Geburtsdatum, Personenkennziffer, Benutzer- und Kundenkennungen, Geschlecht, Kontaktsprache, Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse.<\/span><\/li>\n
  • Kauf- und Transaktionsdaten (Online & Filialen): Quittungs- und Kaufdaten, Transaktionen mit Aktionscodes, Bestell-, Liefer- und Retourendaten, Daten sowie Antworten aus Umfragen nach dem Kauf.<\/span><\/li>\n
  • Nutzungsdaten der Dienste: Nutzungs- und Buchungsdaten \u00fcber Online-Kan\u00e4le, mobile Apps und Filialen, IP-Adresse sowie selbst gemachte Angaben, fotospezifische Daten (dienstabh\u00e4ngig), Website-Verhalten auf den Origopro-Webseiten, technische Daten sowie Cookies und zugeh\u00f6rige Informationen.<\/span><\/li>\n
  • Kundenservice-Daten: Nachrichten und Inhaltsdaten, Anfragenkategorisierung, Kundenfeedback und Antworten, Erstattungs- und Entsch\u00e4digungsdaten (Begr\u00fcndung, Betrag, Bankverbindung).<\/span><\/li>\n
  • Marketingdaten: Marketingeinwilligungen pro Kanal (E-Mail, SMS, Werbewiderspr\u00fcche), Interaktionsdaten (\u00d6ffnungs- und Klickraten bei E-Mails), Nutzung von Postgutscheinen, Event-Einladungen und Teilnahmeinformationen, Zugeh\u00f6rigkeit zu Telemarketing-Kampagnen.<\/span><\/li>\n
  • Kundenbefragungen: Opt-out-Status, Versand- und Antwortdaten.<\/span><\/li>\n
  • Kundenanalyse und Segmentierung: Angaben zur Personalisierung (z. B. Interessen), Segmentierungsdaten von Origopro, aktualisierte Namens- und Adressdaten aus externen Registern (z. B. Melderegister).<\/span><\/li>\n
  • Kredit- und Zahlungsdaten: Name, Adresse, Kontaktdaten, Artikel- und Gesamtsummen der K\u00e4ufe, Retouren, Zahlungsart, Bonit\u00e4tsdaten, Zahlungsverhalten, Bankverbindung, Daten zur Identifizierung, Rechnungsdaten, erteilte Einwilligungen und Verbote.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

     <\/p>\n

    ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG<\/b><\/p>\n

      \n
    • Verkauf und Bereitstellung von Diensten (Vertragserf\u00fcllung & rechtliche Verpflichtung): Abwicklung von Bestellungen, K\u00e4ufen, Retouren, Rechnungsstellung, Kreditpr\u00fcfung und Inkasso.<\/span><\/li>\n
    • Kundenservice (Berechtigtes Interesse & rechtliche Verpflichtung): Bearbeitung von Feedback, Serviceanfragen sowie Bearbeitung und Auszahlung von Entsch\u00e4digungsanspr\u00fcchen.<\/span><\/li>\n
    • Kundenkommunikation und Marketing (Berechtigtes Interesse \/ Einwilligung): Durchf\u00fchrung von Direktwerbung (Post, E-Mail, Social Media), Gewinnspielen, Datenanalysen zur Zielgruppenorientierung. F\u00fcr Newsletter und SMS-Marketing gilt die Einwilligung als Rechtsgrundlage.<\/span><\/li>\n
    • Kundenbefragungen und Analysen (Berechtigtes Interesse): Zielgerichtete Befragungen, Einholen von Kundenmeinungen, Systementwicklung, Berichterstattung und Gesch\u00e4ftsoptimierung.<\/span><\/li>\n
    • Rechtliche Verpflichtungen (Gesetzliche Pflicht & Schutz lebenswichtiger Interessen): Buchhaltung, Straftatenpr\u00e4vention, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsanspr\u00fcchen, Produkthaftung und Produktr\u00fcckrufe.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

       <\/p>\n

      SPEICHERDAUER DER DATEN<\/b><\/p>\n

      Die Speicherdauer ist auf das f\u00fcr den jeweiligen Zweck notwendige Ma\u00df beschr\u00e4nkt:<\/p>\n

        \n
      • Basiert die Verarbeitung auf einer Einwilligung, endet diese nach Widerruf (z. B. Abmeldung vom Newsletter).<\/span><\/li>\n
      • Kaufdaten werden grunds\u00e4tzlich 5 Jahre gespeichert. Daten zu Event-Teilnahmen werden maximal 5 Jahre aufbewahrt.<\/span><\/li>\n
      • Transaktions-, Retouren- und Rechnungsdaten werden gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Buchhaltungsvorschriften 6 Jahre nach Ablauf des jeweiligen Gesch\u00e4ftsjahres gespeichert.<\/span><\/li>\n
      • Inkassodaten werden durchschnittlich 4 Jahre nach Abschluss des Inkassoverfahrens aufbewahrt.<\/span><\/li>\n
      • Feedback, Reklamationen und Rechtsanspr\u00fcche werden f\u00fcr die Dauer der Bearbeitung aufbewahrt (in der Regel maximal 5 Jahre).<\/span><\/li>\n
      • Produktr\u00fcckrufdaten werden nach Durchf\u00fchrung des R\u00fcckrufs gem\u00e4\u00df beh\u00f6rdlichen Vorgaben gel\u00f6scht.<\/span><\/li>\n
      • Teilnehmerlisten von Gewinnspielen werden nach Auslosung und Gewinn\u00fcbergabe gel\u00f6scht.<\/span><\/li>\n
      • Antr\u00e4ge auf Betroffenenrechte werden 1 Jahr nach Beantwortung gespeichert (Auskunftsersuchen f\u00fcr 3 Monate).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

         <\/p>\n

        RECHT AUF WIDERRUF DER EINWILLIGUNG<\/b><\/p>\n

        Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht (z. B. E-Mail- oder SMS-Marketing), k\u00f6nnen Sie diese jederzeit \u00fcber den Kundenservice oder \u00fcber die Abmeldem\u00f6glichkeiten auf unserer Website widerrufen. Nach einem Widerruf erhalten Sie nur noch rein vertrags- und servicerelevante Mitteilungen.<\/p>\n

         <\/p>\n

        IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON<\/b><\/p>\n

          \n
        • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.<\/span><\/li>\n
        • Recht auf Berichtigung: Sie k\u00f6nnen unvollst\u00e4ndige oder falsche Daten korrigieren lassen.<\/span><\/li>\n
        • Recht auf L\u00f6schung („Recht auf Vergessenwerden“): Unter den gesetzlichen Voraussetzungen l\u00f6schen wir Ihre Daten auf Anfrage.<\/span><\/li>\n
        • Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung: Sie k\u00f6nnen die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erf\u00fcllt sind.<\/span><\/li>\n
        • Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit: Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitet werden, in einem strukturierten Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu \u00fcbertragen.<\/span><\/li>\n
        • Widerspruchsrecht: Sie k\u00f6nnen der Verarbeitung aus pers\u00f6nlichen Gr\u00fcnden oder jederzeit der Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

           <\/p>\n

          AUS\u00dcBUNG IHRER RECHTE<\/b><\/p>\n

          Um Ihre Rechte auszu\u00fcben, richten Sie Ihre Anfrage bitte an die oben genannten Kontaktdaten. Zum Schutz Ihrer Daten \u00fcbermitteln wir Ausk\u00fcnfte verschl\u00fcsselt auf elektronischem Weg oder per pers\u00f6nlichem Einschreiben.<\/p>\n

           <\/p>\n

          EMPF\u00c4NGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN<\/b><\/p>\n

          Zugriff auf Ihre Daten haben Mitarbeiter von Origopro Oy sowie Dienstleister, die im Auftrag von Origopro handeln (z. B. IT-Dienstleister, Logistik- und Versandunternehmen, Marketingpartner). Alle Verarbeiter sind an Vertraulichkeit gebunden.<\/p>\n

          Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in folgenden F\u00e4llen:<\/p>\n

            \n
          • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z. B. Banken, PayPal, Paytrail).<\/span><\/li>\n
          • IT- & Analysedienste: Oracle, Microsoft, Amazon Web Services (AWS), Google LLC (Analytics).<\/span><\/li>\n
          • Adressaktualisierung: Fonecta Oy.<\/span><\/li>\n
          • Beh\u00f6rden: Bei gesetzlicher Auskunftspflicht (z. B. Polizei, Zoll, Finanzbeh\u00f6rden).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

             <\/p>\n

            Drittland\u00fcbermittlung:<\/b><\/p>\n

            Soweit Daten au\u00dferhalb des EU\/EWR-Raums verarbeitet werden (z. B. IT-Infrastruktur), stellen wir das Schutzniveau durch gesetzlich vorgesehene Mechanismen (wie die EU-Standardvertragsklauseln) sicher.<\/p>\n

             <\/p>\n

            BESCHWERDERECHT BEI EINER AUFSICHTSBEH\u00d6RDE<\/b><\/p>\n

            Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbeh\u00f6rde in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutma\u00dflichen Versto\u00dfes zu beschweren.<\/p>\n

            In Finnland ist die zust\u00e4ndige Beh\u00f6rde: Tietosuojavaltuutetun toimisto Besuchsadresse: Ratapihantie 9, 6. OG, 00520 Helsinki Postadresse: PL 800, 00521 Helsinki Telefon: +358 29 56 66700 | E-Mail: tietosuoja@om.fi<\/p>\n

             <\/p>\n

            ERFORDERLICHKEIT DER DATENBEREITSTELLUNG<\/b><\/p>\n

            Zur Erf\u00fcllung des Kaufvertrags und zur Lieferung von Bestellungen sind Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Zahlungsdaten zwingend erforderlich. Ohne diese Daten k\u00f6nnen wir die entsprechenden Dienste nicht erbringen. Die Einwilligung in Marketingma\u00dfnahmen ist vollkommen freiwillig.<\/p>\n

             <\/p>\n

            AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG UND PROFILING<\/b><\/p>\n

            Wir f\u00fchren Profiling durch, um Marketinginhalte und Event-Einladungen zielgerichtet auszurichten. Bei K\u00e4ufen auf Rechnung f\u00fchren wir bzw. beauftragte Dienstleister eine automatisierte Bonit\u00e4tspr\u00fcfung durch, wie sie f\u00fcr den Vertragsschluss gesetzlich zul\u00e4ssig und erforderlich ist.<\/p>\n

             <\/p>\n

            ZWECK\u00c4NDERUNG UND EXTERNE DATENQUELLEN<\/b><\/p>\n

            Wir nutzen Ihre Daten ausschlie\u00dflich f\u00fcr die genannten Zwecke. Sollten sich neue vereinbare Zwecke ergeben, werden wir Sie vorab informieren. Datenquellen: Wir aktualisieren Adressdaten \u00fcber offizielle Register (Melderegister). Bonit\u00e4tsdaten werden bei Bedarf von Auskunfteien (z. B. Suomen Asiakastieto Oy) bezogen.<\/p>\n

             <\/p>\n

            DATENSICHERHEIT<\/b><\/p>\n

            Wir sch\u00fctzen Ihre Daten durch technische und organisatorische Sicherheitsma\u00dfnahmen (Zugriffsbeschr\u00e4nkungen, geschultes Personal, IT-Sicherheitssysteme). Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden und betroffenen Personen gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen.<\/p>\n

             <\/p>\n

            DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER<\/b><\/p>\n

            Origopro Oy ist nicht gesetzlich verpflichtet, einen separaten Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an den Verantwortlichen unter den oben angegebenen Kontaktdaten.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n